2026年8月18日，江苏一列火车上，两名女孩持3张连座硬座票，中间空座放零食。无座大姐求坐遭拒，找来列车员调解。12306客服8月19日明确回应：车票在本人名下，座位处置权归购票人，让不让由本人决定。[[9]][[2]][[4]]
涉事车票
3张
2人购买连座硬座票，1座放零食
网友支持率
56%
微博投票支持购票者座位处置权
话题阅读量
2.3亿
相关话题截至8月19日晚阅读量
列车员强制权限
0项
无权强制要求持票人让出已购座位
这个座位凭什么归她们
合同层面： 购票即与铁路形成客运合同，《民法典》第815条明确，持有效客票享有对应座位排他使用权，坐人或放物均属自主处置。[[13]][[15]]
12306客服原话： "乘客购买了几个人的车票，这几张票都属于购票者范畴，其他人要使用座位，也需要征求本人同意。"[[2]][[4]]
实名制规则： 车票须凭乘车人有效身份证件购买，票在本人或家人名下即属购票者范畴，处置权归购票人。[[5]]
四方立场各说各话
大家都在一个车上，互相体谅对不对。
无座女乘客
商量无果后找列车员调解时所言
座位是她们的，跟我说没用。
列车员
核验3张票均合规后现场回应
如是本人名下车票，则需依据本人意愿协商处理。
12306客服
2026年8月19日官方热线回应媒体
花钱买票，具有座位支配权，天经地义。一不违法，二不违规，没毛病！
网友@8090海风
微博投票约56%支持购票方权利（来源：UC新闻助手）
网友为何吵成两派
权利派（约56%）
花钱买票有处置权
· "花钱买票，具有座位支配权，天经地义"（@8090海风）
· "让是情分，不让是本分"
· 无座票购买时已默认无固定座位，不能反向索取他人权益
道德派
公共资源应体谅他人
· "火车座本来就是给人坐的，给零食买座位是浪费"（@阿燕）
· "买了票的身份证主人没上车，座位应重新分配"（@刘浩）
· 铁路是国家补贴的公共资源，借他人身份证多买票不合理
火车座位权争议历史案例
时间
事件概要
处理结果
2018年8月
孙某济南→北京高铁强行霸占他人座位，谎称站不起来
9月3日被列入失信名单，限购车票180天
2018年9月
周某某永州→深圳北G6078次列车占用邻座靠窗席位
10月1日列入失信联合惩戒，同样限购180天
2018年12月
K7426次列车一名妇女强占三个座位
被吉林铁路公安依法行政拘留5日
三起案例均为强行占用他人已购座位，均受到信用惩戒或行政处罚。与本次事件不同：女孩持票拒绝他人使用的是自己合规购买的座位，规则指向截然相反。
买了火车票，你实际拥有哪些权利
可以做的：
· 拒绝他人使用本人名下已购座位——依据《民法典》第815条及12306实名制规则[[13]][[5]]
· 在座位上放置随身物品——属持票人自主处置范围[[20]]
· 无座票可临时使用未售出空余座位，对应持票人到来须让出[[13]]
不能做的：
· 跨区间占用非本人车票对应座位
· 强行占用他人已购座位——将被列入铁路失信名单，限购车票
· 阻碍列车员正常核票及通行[[5]]
同创优配提示：文章来自网络，不代表本站观点。
